• Q 如何联系售后服务呢?
  • A 可以通过以下三种方式联系我们的售后哦:
    1. 在linkcube官网的“联系我们”页面,给我们留言;
    2. 关注我们的微信公共账号“连酷科技”,给我们留言;
    3. 售后服务邮箱:support@linkcube.me.
  • Q 你们这个售后怎么样啊?有保障吗?
  • A 有的哦,我们的质量保障期是6个月。期间您如果碰到任何问题,都可以联系我们的售后。
  • Q 支持哪些安卓机型?
  • A 我们支持市场大部分主流安卓设备,但是目前暂时仅支持Android系统4.0版本以上哦~
  • Q 连酷玩具可以和智能手机一起用么?
  • A 是的,连酷支持安卓系统的手机和平板电脑。
  • Q 支持iOS吗?
  • A 目前只支持安卓,iOS版本预计2014年夏天上线。
  • Q 没有手机或平板电脑也能玩么?
  • A 即使没有手机或平板电脑,连酷玩具也能使用,但只能作为普通的震动情趣玩具使用,无法联网互动。
  • Q 支持3G和Wifi么?
  • A 是的,但是好的体验需要流畅的网络环境,建议在高速Wifi下使用。
  • Q 连接配对复杂么?
  • A 很简单:打开手机蓝牙,连接连酷玩具,然后通过APP上网寻找对方,完成同步配对。整个过程APP都会有简单明确的指引。
  • Q 需要买一套才能用么?
  • A 单个玩具也可以使用,能和任何一个其他玩具通过连酷网络连接。
  • Q 同志也能用么?
  • A 当然可以,连酷支持男女配对,也支持男男配对或女女配对。
  • Q 需要账户才能使用么?
  • A 个人单机使用时不需要,但是如果要联网使用,则需要设立账户以方便双方添加彼此。
  • Q 想当做礼物,能否寄给2个不同地址?
  • A 可以的,购买时可以选择寄给不同地址。
  • Q 连酷有线下实体店么?
  • A 暂时还没有哦,但是一些线下渠道店铺可能会引进连酷玩具,因此逛街时看见也不用奇怪啦。
  • Q 如果我不喜欢,能退货么?
  • A 额,由于产品的特殊私密性,我们无法接受退货哦。但是,如果是运输过程中损坏可以退换。
  • Q 我很大,会不会无法进入Mars?
  • A 首先恭喜亲天赋异禀!Mars是为中国男性的平均尺寸设计的,且具有良好的弹性,一般不会出现太大无法进入的情况,但是总是有特例的嘛。Mars适用于阴茎直径3.0-4.0厘米,设计理念是紧紧贴服龟头而无需摩擦,因此使用时会有一定的挤压感,建议使用润滑剂。
  • Q 可以扔进水里么?
  • A 不能。连酷玩具的设计是防泼水,但并非防潜水。因此可以淋水清洗,但不能扔进水里。